Регіональні програми – патронатна служба

Загальна інформація

Регіональні програми підтримки ветеранів та членів їхніх сімей – це додаткові гарантії від органів місцевої влади. Вони можуть передбачати матеріальну, соціальну, психологічну допомогу.

Область чи місто, які запроваджують та реалізовують такі програми, затверджують їх окремими рішеннями міської, обласної ради або військової адміністрації. Найчастіше програми називаються “Програма соціальної/цільової підтримки Захисників та Захисниць України на… (вказуються роки)”.

Кожна програма, в якій закладено матеріальну допомогу, встановлює окремий перелік осіб, які мають право на виплату та підстави її отримання. Це можуть бути ветерани, які отримали поранення, мають статус особи з інвалідністю внаслідок війни чи загалом учасники бойових дій, незалежно від факту отримання поранення. Точний перелік наявності або відсутності матеріальної підтримки та підстав для її виплати потрібно дізнаватися безпосередньо на місцях.

Кожна програма відрізняється за обсягом допомоги та змістом залежно від фінансування кожного регіону. Тому:• виплати передбачені не у всіх регіонах та громадах, проте у багатьох вони все ж є. Розмір виплати у програмі також залежить від області, міста, села чи селища;• деякі регіони у своїх програмах акцентують саме на підтримці соціального життя ветеранів, тож вони передбачають проведення заходів, послуги психолога, допомогу у працевлаштуванні чи започаткуванні власної справи тощо;• деякі програми поширюються на членів сімей ветеранів, зокрема їхніх дітей (безоплатні гуртки, санаторії тощо);• є регіони, де такі програми реалізуються лише на одному рівні – або обласному, або місцевому.

Як отримати інформацію про виплату у вашому регіоні?

– на сайті міської/сільської/селищної ради та обласної військової адміністрації

– за номером телефону органів соцзахисту

– в ЦНАП

Коли звертаєтесь до цих органів, надайте якнайбільше даних про себе, наприклад, про статус УБД, про поранення та групу інвалідності. Це потрібно, бо в програмі може бути передбачена виплата лише за одним з критеріїв, наприклад, за наявності інвалідності чи за потреби лікування поранення. Тож що більше даних ви надасте, то більше шансів одразу з‘ясувати можливість виплати саме для вас.

Щоб отримати виплату чи скористатися іншими гарантіями програми, потрібно:

1. Звернутися до органів місцевого самоврядування або ж виконавчої влади (ветерану чи його рідним)

2. Дізнатися пакет необхідних документів та подати їх разом із заявою про виплату в межах відповідної програми.

3. Очікувати виплату в межах програми (термін розгляду документів та здійснення виплати може різнитися).

Радимо також уточнити, чи можете ви отримувати виплати та інші гарантії одночасно за різними програмами (наприклад, виплату від міста і виплату від області).

На цій сторінці ми зібрали регіональні програми кожної обласної військової адміністрації та міст обласного значення. Вони містять різні види підтримки (грошову, соціальну, психологічну тощо).

Також ви можете ознайомитись з відповідями на запити про надання публічної інформації до цих органів влади з приводу того які програми підтримки для ветеранів вони розробили та які у вашому регіоні існують додаткові гарантії.

У разі виникнення питань з приводу конкретної програми наші юристи-волонтери консультують військових і ветеранів з пораненнями та їх рідних у чат-боті.

Список регіональних програм та контактів

Вінницька область та Вінниця

• Текст обласної програми – нижче у вкладеннях• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми • Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Вінницька ОВА: public@vin.gov.ua, 0 800 216 433

Вінницька міська рада: public-info@vmr.gov.ua, (0432) 65 55 05

Вінницька обласна програма

Волинська область та Луцьк

• Текст обласної програми – у вкладенні нижче• Відповідь ОВА на запит • Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Волинська ОВА: post@voladm.gov.ua, (0332) 77 82 17

Луцька міська рада: public@lutskrada.gov.ua, 0 800 101 580

Волинська обласна програма

Дніпропетровська область та Дніпро• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Дніпропетровська ОВА: public@adm.dp.ua, 0 800 505 600

Дніпровська міська рада: vidkryta-vlada@dmr.dp.ua, 0 (56) 732 12 12

Житомирська область та Житомир• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Житомирська ОВА: ztadm@apoda.zht.gov.ua, (0412) 47-08-57

Житомирська міська рада: zvern@zt-rada.gov.ua, +38(098)658 60 65

Закарпатська область та Ужгород• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Закарпатська ОВА: admin@carpathia.gov.ua, (0312) 69-61-00,

Ужгородська міська рада: umr@rada-uzhgorod.gov.ua, (0312)-42-80-26

Запорізька область та Запоріжжя

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Запорізька ОВА: infozapyt@zoda.gov.ua, +38 0800 503 508

Запорізька міська рада: info@zp.gov.ua, +380612246900

Київ

• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Київ Мілітарі Хаб: 0800-300-633

Київська міська рада: zapyt@kmr.gov.ua, (044) 205-73-37

Київська область

• Текст обласної програми • Відповідь ОВА на запит

Контакти:

Київська ОВА: zvern@koda.gov.ua, (044) 286 84 11

Кіровоградська область та Кропивницький

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Кіровоградська ОВА: public@kr-admin.gov.ua, +38 (0522) 30 50 58

Кропивницька міська рада: kmvk@krmr.gov.ua, +38 (0522) 30 50 58

Львівська область та Львів

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Львівська ОВА: zvern@loda.gov.ua, +38(032)299-91 44

Львівська міська рада: agu@lvivcity.gov.ua, гаряча лінія 15-80

Миколаївська область та Миколаїв

• Текст обласної програми • Відповідь ОВА на запит • Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Миколаївська ОВА: zvern@mk-oblrada.gov.ua, 0512 370 136

Миколаївська міська рада: kancel@mkrada.gov.ua, (0512) 751-588

Одеська область та Одеса

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Одеська ОВА: obr_citizen@od.gov.ua, (048) 71 89 486

Одеська міська рада: obr8@omr.gov.ua, 048 705 10 90

Полтавська область та Полтава

• Текст обласної програми • Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми у вкладенні нижче• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Полтавська ОВА: oda@adm-pl.gov.ua, +380 (532) 56-02-90

Полтавська міська рада: cancelar@rada-poltava.gov.ua, (0532) 56-99-92

Програма Полтавської міської ради

Рівненська область та Рівне

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит • Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Рівненська ОВА: public@rv.gov.ua, 0800 500 078

Рівненська міська рада: mvk.iz@rivnerada.gov.ua, 0362 63-62-77

Сумська область та Суми

• Текст обласної програми • Відповідь ОВА на запит • Текст міської програми у вкладеннях нижче (Додатки не оприлюднено у зв’язку з воєнним станом) • Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Сумська ОВА: zapyt@sm.gov.ua, (0542) 78-27-85

Сумська міська рада: zapyt@smr.gov.ua, (0542) 787 100

Сумська міська програма

Тернопільська область та Тернопіль

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит• Текст міської програми• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Тернопільська ОВА: dpi@te.gov.ua, (0352) 52-07-88

Тернопільська міська рада: letter@ternopilcity.gov.ua, +380505018524
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв Тернополя

Харківська область та Харків

• Текст обласної програми• Відповідь ОВА на запит • На рівні міста програма не створена• Відповідь міської ради на запит

Контакти:

Харківська ОВА: public@kharkivoda.gov.ua

Харківська міська рада: public@city.kharkiv.ua, 760-73-39